Melakukan pembelian maupun penjualan secara online, terutama dalam ukuran dan jumlah yang sangat besar, bisa menjadi proses yang menegangkan bagi konsumen. Masalah utamanya selain harga, adalah kepercayaan. Pembeli bernegosiasi hubungan mereka dengan vendor-vendor dalam banyak cara yang sama pada saat mereka mengadakan hubungan dengan orang asing. Read the rest of this entry »